 |
| VIET THUE LUAN VAN |
Nếu ai đó bày tỏ một nhu cầu hoặc một vấn đề nào đó với
bạn, ưu tiên chính của bạn là hỗ trợ họ giải quyết các vấn đề đó.
Theo dõi một vấn đề là cách duy nhất để thuyết phục những người mà bạn cần giao
tiếp, rằng bạn đã lắng nghe họ và các vấn đề của họ cũng rất quan trọng với
bạn.
Việc tiếp tục dõi theo các vấn đề như vậy cũng sẽ để
lại ấn tượng rằng bạn đang tham gia vào bức tranh lớn hơn. Khi mọi người nhìn
thấy sự tận tâm này, họ sẽ biết bạn sẵn sàng cho các cuộc nói chuyện
trong tương lai. Điều này tạo ra một môi trường trung thành và sáng suốt giúp
thúc đẩy các chuyển động và sự liên lạc tích cực, đồng thời giúp
những người giao tiếp với bạn đạt được sự tự tin mạnh mẽ.
Chính vì thế giới thật đa dạng và giao tiếp đến từ
nhiều hình thức khác nhau, việc nắm được những kĩ năng giao tiếp thích
hợp là vô cùng quan trọng. Bằng cách thực hành một vài lời khuyên trên
đây, bạn sẽ dễ dàng tiếp thu những lời người khác nói và đồng thời
không cần phải lặp lại nhiều lần cho người khác hiểu.
Đồng nghiệp và bạn bè sẽ tự tin tìm đến bạn khi họ cần.
Hãy nhớ rằng, bạn cần nhiều thời gian thực hành để có thể giao tiếp
một cách thành thục. Chỉ cần bạn chuyên tâm cải thiện các kĩ năng
giao tiếp, chắc chắn khả năng thể hiện chính mình của bạn sẽ phát
triển theo từng ngày.
 |
| BAO CAO THUC TAP |
Kỹ năng giao tiếp: Học
phải đi đôi với hành
Rất nhiều bạn mua sách về nghiền ngẫm, và tâm đắc với những
điều trong đó, song kỹ năng giao tiếp của họ không cải thiện đáng kể, đơn giản
vì họ không chịu thực hành! Nếu bạn chỉ nhìn vào công thức nấu ăn mà không bắt
tay vào bếp, thì làm sao bạn biết nấu ăn được? Ngay bây giờ, hãy tập cho mình
thói quen giao tiếp và thực hành giao tiếp bằng những bài tập nhỏ sau nếu bạn
muốn nâng cao khả năng giao tiếp của mình:
Xóa bỏ sự nhút nhát
và tập phong cách tự tin trong giao tiếp
Một cản trởn lớn nhất của giao tiếp là tính nhút nhát. Không
dám tiếp xúc với người lạ, không thích nói chuyện với nhiều người dần dần khiến
bạn thui chột khả năng diễn đạt bằng lời và gặp rắc rối lớn với việc giao tiếp
của mình. Hãy tập mạnh dạn hơn bằng những câu chào trước. Bạn không cần phải
nói nhiều, nhưng gặp ai đó quen biết hãy chào hỏi họ “bạn đi đâu vậy? Bác có khỏe
không ạ? Cháu chào bác ạ…” Đừng quên kèm theo một nụ cười thật tự nhiên để thể
hiện sự thân thiện của bạn.
Tập phong thái tự tin: đi thẳng người, nhìn vào người đối diện.
Bạn không có gì phải e ngại hay xấu hổ với ai đó. Hãy nghĩ họ cũng là người
bình thường, và dù họ đứng ở vị trí cao đến đâu, bạn cũng có những giá trị của
riêng mình mà họ không có được. Thân thiện và lễ phép với người lớn tuổi, những
người kém hơn bạn về mặt địa vị, chức danh,…Bạn sẽ củng cố được lòng tự tôn và
sự tự tin của mình.
Không ngại gặp gỡ
Nếu ai đó rủ bạn đi Hội thảo, tiệc tùng…gì đó, đừng ngại đi!
Hãy cứ đi, cho dù bạn không thích buổi tiệc đó. Việc này sẽ tập cho bạn việc
làm quen với môi trường nhiều người và hình thành phản xạ của bạn khi tiếp xúc
với người khác.
Đừng phụ thuộc vào
Internet và mạng xã hội
Nếu bạn suốt ngày cắm đầu vào mạng và chỉ cập nhật trạng
thái trên facebook, tán gẫu qua chat, mail mà không có sự tiếp xúc, trao đổi mặt
đối mặt trực tiếp, thì bạn đang tự làm cho kỹ năng giao tiếp của mình trở nên
thui chột đấy. Máy tính và giao tiếp ảo không bao giờ giống đời thực. Khi ai đó
giận dữ với bạn qua Yahoo! Chat, bạn có thể để những biểu tượng khác nhau để tỏ
thái độ của mình, ngừng nhắn tin hoặc cho người đó vào “black list”, nhưng đời
thực thì không. Bạn phải học cách kiềm chế cảm xúc, đoán ra ý nghĩ của người đó
và phải có thái độ hợp lý. Vì vậy, hãy dành thời gian để gặp gỡ mọi người thay
vì chỉ giao tiếp với xã hội qua những mạng cộng đồng ảo.
Nguồn: Sưu tầm
Edit by: Báo
cáo thực tập
